Privacyverklaring

Buur.thuis hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. We gaan hier zorgvuldig mee om en delen uw gegevens nooit zomaar met anderen, tenzij dit wettelijk verplicht is of nodig is voor het verwerken van uw aanvraag. In dat geval gebruiken we uw gegevens alleen voor deze specifieke aanvraag.

1. Hoe wij omgaan met uw gegevens

De meeste persoonsgegevens verstrekt u zelf. Deze gegevens behandelen wij altijd vertrouwelijk en worden beschermd om misbruik of verlies te voorkomen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Opvragen met uw toestemming

Soms vragen wij uw gegevens op bij andere organisaties, bijvoorbeeld voor aanvragen zoals schuldhulpverlening of bijstandsuitkeringen. Gevoelige gegevens, zoals medische informatie, worden alleen opgevraagd met uw expliciete toestemming via een getekende verklaring.

Delen met uw toestemming

In bepaalde gevallen is het nodig om uw gegevens te delen met partners waarmee wij samenwerken. Dit gebeurt uitsluitend met uw toestemming en alleen wanneer deze organisaties betrokken zijn bij een plan dat samen met u is opgesteld.

Bijzondere situaties

In uitzonderlijke situaties kunnen wij uw gegevens zonder directe toestemming delen, zoals bij meldingen van huiselijk geweld of fraudeopsporing. Ook dan delen we uitsluitend de noodzakelijke gegevens en volgen we de regels van de AVG.

2. Uw rechten

Buur.thuis zorgt ervoor dat uw gegevens veilig en met respect worden behandeld. U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage: U mag uw gegevens inzien.
• Correctie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren of aanvullen.
• Verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens.
• Beperking: U kunt vragen om minder gegevens te laten verwerken.
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen het verwerken van uw persoonsgegevens.

Op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens vindt u meer informatie over deze rechten.

Gebruikmaken van uw rechten

Wilt u gebruikmaken van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@buurthuisvenray.nl. Uw verzoek moet de volgende informatie bevatten:

• Een omschrijving van het recht dat u wilt uitoefenen en welke gegevens u wilt inzien.
• Uw identiteit zal worden vastgesteld voordat wij uw verzoek verder verwerken.

Klacht indienen

Bent u het niet eens met de manier waarop wij uw verzoek afhandelen of vindt u dat wij onzorgvuldig met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij Buur.thuis. Mocht u er met ons niet uitkomen, dan kunt u terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Buur.thuis voldoet aan de regels van de AVG, en het privacybeleid is vastgelegd in ons interne beleid. Meer informatie over de AVG en persoonsgegevens vindt u op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

Toegankelijkheid van deze website

Buur.thuis Venray is een website in opdracht van gemeente Venray. Iedereen moet deze websites gemakkelijk kunnen vinden, gebruiken en bekijken. Bij het bouwen van deze website is zoveel mogelijk rekening gehouden met de eisen van digitale toegankelijkheid.

De website is nog niet officieel getoetst, dus het kan zijn dat niet alle informatie voor iedereen helemaal toegankelijk is. Daarom heeft deze website ook status C. De toetsing wordt uiterlijk 31-3-2025 uitgevoerd. Blijkt na de toetsing dat nog niet alle onderdelen helemaal toegankelijk zijn, dan maken we een plan van aanpak om deze punten te verbeteren.